O Compromisso do 56r56r com o Jogo Responsável
O 56r56r foi desenvolvido para o mercado brasileiro com um princípio inegociável: a proteção do jogador vem em primeiro lugar. Nossa plataforma está em conformidade com a Lei 14.790/2023 — a lei que regulamentou os jogos online no Brasil — e com as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), do Ministério da Fazenda.
Acreditamos que a maioria dos jogadores brasileiros aproveita a plataforma de forma saudável e equilibrada. Mas sabemos que, para uma parcela menor, o jogo pode se tornar um problema. É por isso que o 56r56r investe continuamente em ferramentas de autogestão, treinamento da equipe de suporte e parcerias com organizações de saúde mental para garantir que qualquer jogador que precisar de ajuda consiga acessá-la de forma rápida e sem julgamentos.
Nesta página você encontra todas as ferramentas disponíveis na sua conta, os sinais de alerta que indicam que o jogo pode estar saindo do controle, como solicitar autoexclusão e os canais de apoio disponíveis para jogadores brasileiros.
- Verificação de idade rigorosa no cadastro — proibido para menores de 18 anos
- Ferramentas de limites de depósito e limites de perda configuráveis na conta
- Opção de intervalo temporário (time-out) de 24h a 6 meses
- Autoexclusão permanente processada em até 24 horas
- Suporte humano 24/7 em português, sem robôs na triagem de casos sensíveis
- Nenhuma comunicação promocional para jogadores em autoexclusão ou time-out
- Conformidade total com a Lei 14.790/2023 e normas SPA
Controle Total nas Suas Mãos
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta no 56r56r. Sem burocracia — você define os limites que quiser, quando quiser.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo para depósitos diários, semanais ou mensais. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de carência de 7 dias — evitando decisões impulsivas no calor do momento.
Limite de Perda
Estabeleça um teto para o quanto você pode perder em um determinado período. Quando o limite é atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o período reiniciar, protegendo você de perdas que vão além do planejado.
Limite de Tempo de Sessão
Configure alertas de tempo de sessão para receber notificações após 30, 60 ou 120 minutos de jogo contínuo. Também é possível definir um tempo máximo diário de uso da plataforma — quando atingido, a sessão é encerrada automaticamente.
Intervalo Temporário (Time-Out)
Precisa de uma pausa? Solicite um intervalo temporário de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 6 meses. Durante o período, você não consegue fazer login, depositar ou apostar. O time-out é ativado imediatamente após a solicitação.
Autoexclusão Permanente
A autoexclusão encerra definitivamente sua conta no 56r56r. O prazo mínimo é de 5 anos, conforme a Lei 14.790/2023. A solicitação é processada em até 24 horas e, durante esse período, o saldo disponível é devolvido via Pix. Não há como reverter durante o período de exclusão.
Histórico de Atividade
Acesse um extrato detalhado de todas as suas apostas, depósitos, saques e tempo de jogo dos últimos 90 dias. Ter visibilidade clara dos seus hábitos é o primeiro passo para manter o controle e identificar possíveis padrões de risco.
Como Solicitar a Autoexclusão
A autoexclusão é o recurso mais robusto disponível para jogadores que sentem que o jogo está impactando negativamente sua vida. No 56r56r, o processo é simples, rápido e confidencial. Siga os passos abaixo:
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1
Acesse sua conta
Faça login no 56r56r e clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
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2
Vá em Configurações › Jogo Responsável
No menu de configurações da sua conta, localize a seção "Jogo Responsável" e clique em "Autoexclusão".
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3
Escolha o período de exclusão
Selecione o período desejado: mínimo de 5 anos, conforme exigido pela Lei 14.790/2023. Leia as condições e confirme a solicitação.
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Confirmação e processamento
Você receberá um e-mail de confirmação. A exclusão é processada em até 24 horas. O saldo disponível (excluídos bônus pendentes) será devolvido via Pix no prazo de até 5 dias úteis.
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5
Sem acesso durante o período
Após a ativação, qualquer tentativa de criar uma nova conta no 56r56r com o mesmo CPF será bloqueada automaticamente pelo sistema durante todo o período de autoexclusão.
Solicite Ajuda pelo Suporte
Se você está passando por um momento difícil e não consegue acessar a conta para solicitar a autoexclusão por conta própria, nosso time de suporte pode fazer isso por você imediatamente — sem julgamentos e com total confidencialidade.
Reconheça os Sinais de Risco
O jogo problemático raramente aparece de repente — ele se desenvolve aos poucos. Conhecer os sinais de alerta é essencial para agir antes que o problema se agrave.
Apostas além do orçamento
Você aposta valores que não pode se dar ao luxo de perder ou usa dinheiro reservado para contas, aluguel, alimentação ou outros compromissos essenciais para financiar suas apostas.
Busca por "recuperar" perdas
Após uma sequência de perdas, você sente uma compulsão de continuar apostando para tentar recuperar o dinheiro perdido — o chamado "chasing losses", um dos sinais mais característicos do jogo problemático.
Impacto nos relacionamentos
Amigos, familiares ou colegas de trabalho já manifestaram preocupação com seus hábitos de jogo, ou você começou a mentir ou esconder informações sobre suas apostas para evitar conflitos.
Irritação ao tentar parar
Você se sente ansioso, irritado ou inquieto quando tenta reduzir ou parar de jogar. A sensação de que "precisa" apostar para se sentir bem é um sinal importante de dependência comportamental.
Perda de noção do tempo
Sessões de jogo que começam com "só 15 minutinhos" frequentemente se estendem por horas sem que você perceba, afetando suas obrigações profissionais, acadêmicas ou familiares.
Empréstimos para jogar
Você já tomou dinheiro emprestado, vendeu pertences, usou o cheque especial ou comprometeu o cartão de crédito para poder continuar apostando. Esse é um sinal grave que exige atenção imediata.
Teste do Jogo Responsável
Responda mentalmente às perguntas abaixo com sinceridade. Se você responder "sim" a três ou mais questões, considere acionar as ferramentas de proteção disponíveis na sua conta ou buscar apoio profissional.
Você já apostou mais dinheiro do que planejava originalmente em uma sessão de jogo?
Já usou dinheiro destinado a contas, compras essenciais ou poupança para fazer apostas?
Sentiu a necessidade de apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção?
Tentou parar ou reduzir as apostas mas não conseguiu, mesmo querendo?
O jogo já prejudicou seu trabalho, seus estudos, sua família ou seus relacionamentos pessoais?
Você já mentiu para alguém próximo sobre quanto tempo ou dinheiro gasta com jogos de azar?
Já sentiu que precisava apostar para escapar de problemas, aliviar ansiedade ou melhorar o humor?
Após perder, sentiu um impulso forte de voltar a jogar logo em seguida para tentar recuperar o que perdeu?
Onde Buscar Ajuda no Brasil
Você não precisa enfrentar isso sozinho. Existem recursos gratuitos e confidenciais disponíveis para qualquer brasileiro que precise de apoio relacionado ao jogo problemático.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento gratuito e sigiloso 24h por dia, 7 dias por semana. Ligue 188 ou acesse cvv.org.br. Apoio emocional para qualquer tipo de crise.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Atendimento gratuito pelo SUS para dependências comportamentais, incluindo jogo compulsivo. Há unidades em todas as capitais e principais cidades do Brasil.
Jogadores Anônimos (JA)
Grupos de apoio gratuitos baseados no modelo dos 12 passos, com reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras. Acesse jogadoresanonimos.org.br para encontrar o grupo mais próximo.
Suporte 56r56r
Nossa equipe de suporte especializado está disponível 24/7 em português pelo chat ao vivo, WhatsApp e e-mail [email protected] para ativar qualquer ferramenta de proteção imediatamente.
Dicas para Jogar com Equilíbrio
A maioria dos jogadores aproveita o 56r56r de forma saudável. Seguir algumas boas práticas faz toda a diferença para manter o jogo como uma fonte de diversão — e nada além disso.
Defina um orçamento antes de jogar
Determine quanto você está disp osto a gastar como entretenimento — assim como faria com cinema ou show — e não ultrapasse esse valor. Use os limites de depósito da sua conta para tornar esse compromisso automático.
Estabeleça um limite de tempo
Decida com antecedência por quanto tempo vai jogar e respeite esse limite. Configure os alertas de sessão na sua conta para receber um aviso quando o tempo estiver se esgotando — é fácil perder a noção enquanto está se divertindo.
Jogue para se divertir, não para lucrar
O jogo online é entretenimento, não investimento. Encare cada sessão como uma forma de diversão — o dinheiro gasto é o custo dessa diversão, e qualquer ganho é um bônus, não uma expectativa.
Faça pausas regulares
Levante, tome água, alongue. Pausas curtas durante a sessão ajudam a manter a clareza mental e evitam que decisões impulsivas tomem o lugar de escolhas conscientes. Nunca jogue cansado ou sob influência de álcool.
Nunca tente recuperar perdas
Aceitar uma perda e encerrar a sessão é sempre a decisão mais inteligente. Continuar apostando para "recuperar" o que perdeu quase sempre resulta em perdas ainda maiores e é o caminho mais rápido para o jogo problemático.
Entenda os jogos que você aposta
Conheça as regras, as probabilidades e o RTP (retorno ao jogador) dos jogos que você escolhe. Decisões informadas tornam a experiência mais consciente e reduzem a sensação de que o resultado é sempre "injusto".
Diversão com Responsabilidade
Agora que você conhece todas as ferramentas de jogo responsável disponíveis no 56r56r, explore a plataforma com consciência. Slots, apostas esportivas, cassino ao vivo e muito mais — tudo com depósito e saque via Pix e suporte 24/7 em português.
Apenas para maiores de 18 anos · Jogue com responsabilidade · Aplicam-se T&C
O programa de jogo responsável do 56r56r está em conformidade com a regulamentação brasileira de apostas e jogos online. A Lei 14.790/2023 exige que todas as plataformas operando no Brasil disponibilizem ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e proteção ao jogador vulnerável. A fiscalização é responsabilidade da SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas, vinculada ao Ministério da Fazenda. O 56r56r adota essas exigências como padrão mínimo e vai além delas por acreditar genuinamente no bem-estar dos jogadores brasileiros. Proibido para menores de 18 anos.